En un mundo digital donde todo avanza a la velocidad de un clic, hoy en día, tener una tienda en línea (o e-commerce) que sea eficiente no es solo una ventaja, es una necesidad. Para lograrlo, las integraciones de sistemas son tus mejores aliadas: automatizan procesos, mejoran la experiencia de tus clientes y simplifican la gestión diaria de tu negocio. Aquí te contamos cuáles son las integraciones web más importantes para llevar tu tienda al siguiente nivel y así convertirla en una tienda de alto rendimiento.
- Sistemas de pasarelas de pago
Convierte cada transacción en una experiencia confiable y sin fricciones. Con pagos rápidos y seguros, tus clientes tendrán múltiples opciones para completar su compra con tranquilidad y confianza, aumentando tus ventas y fidelizando a tus usuarios.
¿Por qué es importante?
- Tus clientes tendrán más opciones para pagar: tarjetas, transferencias o billeteras digitales.
- Se encargan de la seguridad: datos protegidos con certificaciones PCI DSS (estándar internacional para el uso de las tarjetas de crédito y débito).
- Automatizan reembolsos y pagos recurrentes.
Sistemas que implementamos
- Webpay Plus (Transbank): La más utilizada en Chile, con integración directa o mediante plugins.
- Getnet (Santander): Ideal para pagos internacionales con tasas competitivas.
- Mercado Pago: Sencilla de implementar y con extras como pagos QR.
- Sistemas de punto de venta (POS)
Conecta tu tienda física y digital en perfecta sincronía. Gestiona inventarios, ventas y reportes desde un solo lugar, simplificando tus procesos y llevando tu negocio a un nivel de eficiencia que tus clientes notarán.
Ventajas principales:
- Inventarios sincronizados automáticamente.
- Reportes detallados para analizar ventas.
- Compatible con plataformas como WooCommerce y PrestaShop.
Opciones destacadas:
- BSale: Muy usado en PYMES, con integración para boletas electrónicas.
- Vend: Ideal para pequeños negocios.
- Tango POS: Popular en retail, con opciones de personalización.
- Sistemas de despacho
Sorprende a tus clientes con entregas rápidas y eficientes: automatiza el cálculo de envíos, genera etiquetas al instante y ofrece seguimiento en tiempo real para que cada compra llegue a su destino sin complicaciones.
¿Qué ofrecen?
- Calculan automáticamente los costos según el destino y el peso.
- Generan guías de despacho al instante.
- Permiten a tus clientes rastrear sus compras en tiempo real.
¿Cuáles recomendamos?
- Starken y Chilexpress: Dos clásicos para cotizar, despachar y rastrear envíos.
- Blue Express: Una opción ideal para envíos rápidos en última milla.
- Sistemas de facturación electrónica
Despídete de la burocracia y dale la bienvenida a la automatización. Cumple con las normativas tributarias al instante, genera facturas y boletas sin esfuerzo, y dedica tu tiempo a lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio.
¿Qué hacen?
- Emisión automática de facturas al completar la compra.
- Cumplen con las normativas tributarias al 100%.
- Generan reportes que facilitan la conciliación contable.
Nuestras recomendaciones:
- Factura electrónica BSale: Fácil y efectiva para PYMES.
- Defontana: Integra facturación y gestión ERP.
- SII API: Para quienes prefieren desarrollos más personalizados.
- Herramientas de análisis y seguimiento de datos
Las herramientas de análisis de datos son fundamentales para comprender el comportamiento de tus clientes. Saber qué productos tienen más demanda, qué partes de tu tienda necesitan mejoras y cómo optimizar el recorrido del cliente te permitirá tomar decisiones informadas y estratégicas.
Lo que ofrecen:
- Información en tiempo real sobre el comportamiento de los usuarios.
- Pruebas A/B para mejorar conversiones.
- Mapas de calor que muestran dónde hacen clic tus clientes.
Herramientas top:
- Google Analytics: Líder indiscutido en análisis de tráfico web.
- Hotjar: Visualiza cómo interactúan los usuarios con tu tienda.
- Herramientas de marketing por correo electrónico y redes sociales
Las campañas de marketing automatizadas son una excelente manera de mantener el contacto con los clientes, aumentar la retención y fomentar las ventas. El correo electrónico, junto con la integración a redes sociales, permite segmentar y personalizar las comunicaciones digitales de manera efectiva.
Lo mejor de estas herramientas:
- Campañas personalizadas para cada segmento.
- Análisis detallado de resultados: aperturas, clics y conversiones.
- Integración directa con redes sociales.
Plataformas sugeridas:
- Mailchimp: Campañas de boletines electrónicos automatizados, listos para usar.
- SendinBlue: Emails, SMS y chats en un solo lugar.
- Hootsuite: Organización y programación de contenidos en redes sociales.
- Plataformas de gestión de promociones
Automatiza la creación de descuentos, cupones o promociones basadas en el comportamiento de compra del cliente, fechas especiales o campañas específicas. Estas herramientas permiten aplicar descuentos de forma automática sin intervención manual, optimizando el proceso de ventas y la experiencia de usuario.
¿Qué hacen?
- Aplican descuentos automáticos según el comportamiento de compra.
- Gestionan promociones escalables para grandes volúmenes.
- Personalizan ofertas según fechas clave o preferencias.
Sistemas recomendados:
- Vtex: Promociones automáticas para grandes e-commerce.
- Shopify: Herramientas integradas para crear descuentos.
- WooCommerce: Gestiona promociones personalizadas con facilidad.
Integrar estas herramientas no es solo un asunto técnico, se trata de una decisión estratégica que transforma la manera en que gestionas tu negocio. Desde la automatización de procesos hasta la mejora de la experiencia del cliente, las integraciones web te permiten liberar tiempo, hacer crecer tu negocio y ofrecer un servicio de primera calidad.
---
En Estudio Ajolote somos expertos en el diseño y desarrollo de tiendas en línea que marcan la diferencia. Todas nuestras tiendas cuentan con una garantía de post-venta de 12 meses, con posibilidad de pago en hasta 12 cuotas sin interés. Si tienes una idea en mente, ¡contáctanos y conversamos al respecto!
